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Políticas entre las aerolíneas SkyTeam

Disfrute la comodidad cuando viaje en nuestra extensa red SkyTeam. Antes de partir, conozca más acerca de las diferentes políticas relacionadas con procesos simplificados y necesidades especiales que tienen las aerolíneas SkyTeam. Haga clic en los títulos que aparecen más abajo para obtener mayor información.

Procedimientos de registro individual

SkyTeam le permite ir de vuelo en vuelo sin hacer pausas. Con nuestro práctico sistema Inter-Airline Through Check-in, un agente de mostrador de cualquier aerolínea SkyTeam puede asignarle asientos y emitirle pases de abordaje para conexiones en otras aerolíneas SkyTeam.

Reservaciones garantizadas

Si es un miembro SkyTeam Elite Plus, usted tiene garantizada una reservación confirmada en clase turista de cualquier vuelo de largo alcance de SkyTeam alrededor del mundo, incluso si el vuelo está completamente vendido. Contacte a la oficina de asistencia SkyTeam de la aerolínea al menos 24 horas antes de la salida. Como pueden existir restricciones específicas para cada aerolínea, contacte a su compañía aérea para obtener más información.

Información sobre equipaje

¿No conoce el límite de equipaje que puede llevar? ¿Necesita ayuda con su equipaje perdido? Nuestras aerolíneas tienen diferentes formas de hacerse cargo de su equipaje Haga clic en los siguientes enlaces para obtener más información.

Pasajeros discapacitados

Para los pasajeros con discapacidades la experiencia de viajar debería ser tan placentera como para cualquier otro pasajero. Conozca cuáles son los servicios que las aerolíneas SkyTeam ofrecen a los pasajeros con necesidades especiales. Haga clic en los siguientes enlaces para obtener más información.

Niños que viajan solos

SkyTeam cuida a sus seres queridos cuando viajan solos. Un niño que viaja solo es acompañado personalmente al momento de subir al avión, entre los vuelos de conexión y en la llegada. Algunas aerolíneas también ofrecen salones VIP exclusivos para niños, donde están disponibles.

Como pueden existir restricciones, usted debe verificar con su aerolínea SkyTeam. Haga clic en los siguientes enlaces para obtener más información.

Mascotas

Las aerolíneas SkyTeam pueden ayudarle a usted y a sus mascotas a llegar cómodamente a su destino. Como pueden existir restricciones, usted debe contactar su aerolínea SkyTeam para conocer las políticas de viaje para mascotas. Haga clic en los siguientes enlaces para obtener más información.